Projet mieux décrit
Le client précise réparation, réfection, inspection ou autre besoin sans recevoir de diagnostic automatique.
TOITURE · QUÉBEC
Structurez les demandes de toiture avant la prochaine visite.
Le parcours recueille le type de bâtiment, la ville, le projet et l’échéance, puis prépare un résumé clair pour l’estimateur ou le responsable.
INFORMATION UTILE
Les demandes saisonnières doivent rester visibles.
Les périodes de pointe, les intempéries et les visites sur le terrain rendent le suivi difficile. Un parcours uniforme aide à distinguer une demande urgente d’un projet à planifier.
Secteur confirmé
La ville et le type de propriété sont recueillis avant le transfert.
Suivi constant
La prochaine action et les relances autorisées restent visibles pour l’équipe.
PARCOURS
De la demande de devis à la visite confirmée.
- ÉTAPE 1
Réception
La demande arrive depuis le canal utilisé par le client.
- ÉTAPE 2
Qualification
Le parcours recueille le projet, le secteur et l’échéance.
- ÉTAPE 3
Priorité
Les règles convenues distinguent urgence apparente et projet planifié.
- ÉTAPE 4
Résumé
L’estimateur reçoit un dossier clair.
- ÉTAPE 5
Confirmation
Une personne confirme la visite et les engagements.
FAQ
Questions fréquentes
Le système estime-t-il le prix d’une toiture?+
Non. Il prépare les informations; les estimations et prix restent soumis à l’équipe.
Peut-il gérer les demandes après une tempête?+
Il peut absorber les demandes, poser les questions prévues et les classer selon vos règles, sans promettre un délai.
Peut-on demander des photos?+
Oui, si le canal et le processus approuvés permettent une transmission sécuritaire et utile.
Préparons un parcours adapté à votre saison.
Commencez avec une demande fréquente et des règles simples que l’équipe peut arrêter ou reprendre.
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